מדיניות משלוחים החזרות והחלפות

מדיניות משלוחים החזרות והחלפות:

משלוחים:

  • המוצר יישלח תוך 2-7 ימי עסקים עם שליח עד הבית.
  • המשלוח בירושלים הינו בעלות של 25 ₪ בלבד עם שליח שמגיע אליכם
  • משלוח לכל שאר חלקי הארץ הינו בעלות של 50 ₪
  • זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א'-ה') ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג ואף לא את יום הזמנת המוצר.
  • במידה והמוצר איננו במלאי, מולטיזון תיידע את הלקוח בזמני האספקה העדכניים וללקוח תהיה שמורה הזכות האם ברצונו להשלים את ההזמנה ולהמתין את פרק הזמן שנקבע או לחלופין שלא להשלים את העסקה.
  • הזמנת מחשבים בהרכבה אישית זמן ההספקה הוא 30 ימי עסקים

במידה ואתם רוצים להחזיר בדואר

  1. אנא ארזו את החבילה
  2. שלחו אותה בדואר רשום עם הפרטים הבאים:
    לכבוד: מולטיזון רח' שמאי 23 ירושלים
  3. כתבו לנו מייל בנושא ואנחנו נדאג ליצור אתכם קשר כשהחבילה תגיע אלינו ולשלוח לכם מוצר חלופי לבחירתכם או לזכות אתכם בסכום הפריט
    או להגיע לחנות ברחוב שמאי 23 ירושלים
    או להזמין שליח עד הבית בתוספת תשלום

ההחזר הכספי 

  • יינתן בניכוי  5% מסכום המוצר או בניכוי 100 ש"ח-הזול מביניהם.
  • את המוצר יש להחזירו במצב חדש ארוז וסגור

לא ניתן לבטל רכישה של מוצר אשר יוצר על פי הזמנה יחודית לפי דרישת הלקוח ו/או מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה, שכפול ו/או שאריזתם המקורית נפתחה ובכלל זאת רכישה של מוצר בעל מספר סידורי אשר נמסר ללקוח וניתן להעתקה. מוצר אשר בוצעה לו אקטיבציה ו/או הופעל ו/או חובר לרשת החשמל לא יעמוד בתנאי ביטול העסקה בהתאם לקבוע בחוק.